配送ポリシー

配送ポリシー(TSUMIATO)

Shipping Policy

当店では、ご注文内容およびご入金確認後、原則として3営業日以内に商品を発送いたします。
繁忙期、天候不良、システムトラブル等により発送が遅れる場合がありますが、その際はご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。

商品は日本郵便または当店指定の配送業者にてお届けいたします。配送方法および配送業者の指定は承っておりません。

トレーディングカード商品につきましては、スリーブ、折れ防止用の台紙またはケース、防水対策を施したうえで発送いたします。

配送は日本国内および一部海外地域に対応しております。海外配送の可否、対応地域、送料についてはご注文時のチェックアウト画面にてご確認ください。なお、海外配送については、予告なく対応地域を変更または停止する場合があります。
海外へのご注文については、配達時に関税・税金・輸入手数料等が発生する場合がありますが、これらの費用は受取人様のご負担となります。

配送日数の目安は、日本国内の場合は発送後1~3日程度、海外配送の場合は発送後1~3週間程度となります。海外配送につきましては、通関手続きや現地の配送事情により、到着までにお時間を要する場合があります。

送料は、配送先地域、商品内容、配送方法により異なります。正確な送料は、ご注文手続き画面(チェックアウト画面)にてご確認ください。

発送完了後、追跡番号が発行される場合には、メールにてご案内いたします。ただし、海外配送の一部地域や配送方法により、追跡情報が制限される場合があります。

海外配送の場合、通関手続き、現地配送業者の判断、税関の対応等、当店の管理外の理由による配送遅延や追加費用が発生することがあります。これらについて、当店は責任を負いかねます。

商品発送後の遅延、紛失、破損等につきましては、配送業者の規定に基づき対応いたします。当店の責に帰すべき事由を除き、発送後のトラブルについて返金または再送ができない場合があります。

長期不在、住所不備等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

正当な理由なく商品の受取を拒否された場合、往復送料および手数料をご請求させていただく場合があります。


International Shipping Notice (English)

Orders may be shipped internationally.
Delivery times vary depending on destination, customs clearance, and local postal conditions.

Customs duties, import taxes, or handling fees may apply upon delivery.
These charges are the responsibility of the recipient.

We are not responsible for delays, additional fees, or issues caused by customs procedures or local delivery services.